轉(zhuǎn)載自<<財經(jīng)日報>>2009年12月7日新快系列報道之三
為了讓消費者吃到真正安全、營養(yǎng)、美味的冷鮮肉,新快在全力貫徹“嚴控品質(zhì)”的采購策略的同時,從產(chǎn)品源頭到銷售終端都嚴格執(zhí)行全冷鏈的衛(wèi)生管理模式。上周三,記者拿出一天時間,深入“新快”公司的養(yǎng)殖牧場、物流配送中心、零售終端進行體驗式采訪,全面感受“新快肉食”全冷鏈的衛(wèi)生管理模式,感受一家對消費者負責(zé)任的國際肉食企業(yè)在中國市場的縝密布局、真誠經(jīng)營、用“全冷鏈”管理來溫暖消費者心的那份殷殷真情。
從青島驅(qū)車一小時三十分鐘便進入位于萊西市夏哥莊鎮(zhèn)的“新快”公司紅花牛牧場。沿途經(jīng)過的道路兩旁,無包裝、裸露方式銷售的肉制品與“全冷鏈管理模式”的“新快肉食”形成了鮮明的比照,給記者的“新快肉食”全冷鏈體驗日留下了深刻印象。
“全冷鏈”輸送真正的“冷鮮肉”
新快公司物流配送中心的負責(zé)人李來國告訴記者,我國目前的生肉消費分三個形態(tài):“熱鮮肉”、“冷凍肉”、“冷鮮肉”。發(fā)達國家全面推廣冷鮮肉可追溯到二十世紀(jì)二三十年代,而對于國人來說,“冷鮮肉理念”的普及是近幾年的事情。記者在采訪中了解到,國內(nèi)市場銷售的“熱鮮肉”雖然也大都在定點單位屠宰,但絕大多數(shù)仍是在農(nóng)貿(mào)市場或肉類市場以無包裝、裸露方式在肉攤上進行銷售,由于在儲運和銷售過程中無防蠅、防塵設(shè)施,污染嚴重,特別是肉品裸露在空氣中,受空氣污染而吸附在肉體表面上的塵土,消費者在食用時很難再清洗干凈,且售賣環(huán)境溫度高,細菌極易生長繁殖,極不清潔衛(wèi)生。“新快”進入中國肉類消費市場則適時樹起了“冷鮮肉”的消費概念,他們本著為消費者負責(zé)任的態(tài)度,倡導(dǎo)從生產(chǎn)、加工、儲藏、運輸、配送、銷售等所有環(huán)節(jié)進行“全冷鏈”管理,屠宰后的畜類胴體必須在30分鐘內(nèi)迅速送入預(yù)冷車間預(yù)冷,然后在全封閉、低溫?zé)o菌車間分割加工而成,采用一次性保鮮托盤或保鮮膜封閉包裝,杜絕了蠅、塵的污染,也抑制了細菌的繁殖。
李經(jīng)理告訴記者,“新快”冷鮮肉經(jīng)過二次冷卻排酸工藝生產(chǎn)而成,肉在成熟過程中形成的乳酸,固著在各個肌纖維束的結(jié)締組織上,所以肉質(zhì)柔軟細嫩,容易咀嚼,更易于人體消化吸收?!叭滏湱h(huán)境下生產(chǎn)的新快冷鮮肉,經(jīng)過二次冷卻排酸的過程,雖然損失了部分重量,同時加大了運營成本,但消費者買到手的肉品是真正安全、美味、營養(yǎng)于一體的冷鮮肉。當(dāng)我們用真誠的行動去溫暖消費者的心,聰明的消費者就會給我們的品牌打一個高分?!?/span>
“全冷鏈”冷在每一個環(huán)節(jié)中
從現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的“新快”牧場,到高標(biāo)準(zhǔn)建造的“新快”全冷鏈物流配送中心,再到“新快”位于麗達超市的終端銷售專柜,記者深深感受到,“新快”全冷鏈管理冷在管理鏈的表面,結(jié)果卻是暖在消費者的心頭。
1.冷從頭起—從生產(chǎn)源頭保證肉食品的冷卻環(huán)境。
記者看到,新快“冷鮮肉”在生豬(生牛)屠宰后30分鐘內(nèi)迅速送入預(yù)冷間預(yù)冷,然后在冷卻溫度(0℃~4℃)下放置24小時(牛肉72小時),使大多數(shù)微生物的生長繁殖受到抑制,肉中的酶發(fā)生作用,將部分蛋白質(zhì)分解成氨基酸,同時排空血液及占體重18%~20%的體液,從而減少有害物質(zhì)的含量,確保了肉類的安全衛(wèi)生。在全封閉、低溫?zé)o菌車間里,冷鮮肉被大塊分割好后,用保鮮材料真空包裝,完成全冷鏈管理的第一步。
2.冷在路上——從運輸配送環(huán)節(jié)保證肉食品的冷卻環(huán)境。
經(jīng)過生產(chǎn)源頭的第一步冷卻排酸及分割、包裝之后,新快的“冷鮮肉”開始走上了運往新快店鋪的第二步。為保證運輸過程中免受蠅、塵等的二次污染,新快的運輸工具是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的專用冷藏車,就相當(dāng)于是把工廠的冷卻排酸車間搬上了車,確保肉品在整個運輸途中都處在冷卻、全封閉的環(huán)境當(dāng)中。記者看到,伴隨“新快”在中國的快速發(fā)展和布局,一個按照國際標(biāo)準(zhǔn)建造的“新快”全冷鏈物流配送中心已經(jīng)在城陽區(qū)落地,
新快物流中心占地4800㎡,建有兩個冷凍庫,兩個冷藏庫,一個生鮮加工間,一個熟食加工間。設(shè)施先進、功能完備、區(qū)隔清晰,建成后將進一步提升“新快”冷鮮肉標(biāo)準(zhǔn)化加工的品質(zhì)和效率,在為冷鮮肉提供高效物流的同時,也將大大地降低“新快”在整個半島地區(qū)的運營成本,為消費者提供更多的實惠。
3.冷到店鋪——在新快店鋪冷藏庫完成二次排酸。
為了使新快“冷鮮肉”比普通市面上的冷鮮肉更加美味、營養(yǎng),新快在自己所有的店鋪都配備了專業(yè)的冷藏庫和冷凍庫,當(dāng)肉品從工廠運送到新快店鋪以后,會立即被存放在冷卻、封閉的冷藏庫內(nèi),進行二次排酸。記者“全副武裝”進入麗達超市“新快”專柜的操作間,看到“冷藏庫”和“冷凍庫”的門上都有專人負責(zé)的溫度記錄,以保證在“冷鏈”環(huán)境下來到終端操作間的“冷鮮肉”,被放置在最恰當(dāng)?shù)臏囟拳h(huán)境中進行二次排酸。 “新快”位于青島麗達超市的店長潘磊有過在日本新快工作5年的經(jīng)驗。 他告訴記者,采用二次冷卻排酸的“新快冷鮮肉”,更具有芳香味和鮮美味,而且高鈣、高蛋白、低膽固醇,極具營養(yǎng)價值。
4.冷卻銷售——在銷售環(huán)節(jié)保證肉品的冷卻環(huán)境。
新快“冷鮮肉”經(jīng)過二次冷卻排酸之后,就開始進入精細加工及銷售環(huán)節(jié)。新快店鋪的加工間始終處于封閉、低溫狀態(tài)。肉品在離開冷藏庫經(jīng)過清潔而高效的加工之后立即被放進產(chǎn)品展示柜。新快所有店鋪均配備了獨特設(shè)計的冷卻展示柜,玻璃外觀的展示柜既保證了肉品在銷售展示時始終處于冷卻的環(huán)境下,同時也更好的展示了精細化加工肉品的美觀。同時,為了使顧客選購更為方便、快捷,新快還設(shè)置了立體冷卻展示柜,用來擺放裝盒產(chǎn)品,最大限度地為顧客提供方便。
5.一冷到底——用“冷肉”溫暖顧客的心。
所有到新快購物的顧客都會享受到一種獨特的包裝方式——紙包裝,用紙來包裝冷鮮肉目前在國內(nèi)尚屬首例。這種包裝紙是用純木漿和環(huán)保植物油墨印制的,用它來包裝肉食品,不僅外觀獨特新穎,而且材質(zhì)安全、環(huán)保,并能長時間的保持肉品的冷卻狀態(tài),使新快所有的顧客均可品嘗到真正鮮嫩、美味的新快“冷鮮肉”。
記者在采訪中感受到,正是因為擁有了一整條先進而完善的“全冷鏈”,才能使新快“冷鮮肉”真正安全、優(yōu)質(zhì)地送到消費者手中,這樣不僅最大限度地防止了肉類消費中的原始病害,也防止了產(chǎn)品在運輸、銷售等流通過程中的再次污染,使廣大消費者能夠吃到最安全,最美味,最有營養(yǎng)的肉食品。
《財經(jīng)日報》記者 蓋彥