非常幸運(yùn)能參加公司組織的一年一度的赴日研修，經(jīng)顏團(tuán)長(zhǎng)一系列安排后大家開始登機(jī)，上了飛機(jī)發(fā)現(xiàn)居然是全日空乘，雖然語(yǔ)言不通但空姐們經(jīng)過一系列親切入微的微笑，眼神和肢體語(yǔ)言服務(wù)的非常到位，根本就不用語(yǔ)言交流，最佩服一點(diǎn)是近4小時(shí)的飛行，每位空姐的經(jīng)過和服務(wù)的同時(shí)臉上都掛著始終如一那樣親切入心的笑容，瞬間感嘆日本服務(wù)世界第一，到了日本的第一感受是人口老齡化嚴(yán)重，機(jī)場(chǎng)，購(gòu)物中心，便利店到處都是老年人，但每個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真熱度卻遠(yuǎn)超年輕人，日本東京的街道不寬但并不堵車，每輛車行車都很禮讓，有序從不鳴笛，行人從不闖紅燈，道路任何角落都看不到垃圾，人們從不亂扔垃圾，隨地吐痰，最值得國(guó)人學(xué)習(xí)的是沒有煙灰缸和吸煙室的地方無(wú)任何人吸煙，旅游景點(diǎn)也是非常干凈不吵雜，公共場(chǎng)所非常安靜，無(wú)人大聲喧嘩，日本的生態(tài)環(huán)境就像PS過的畫面一樣美，美食更是精致，天然，原味無(wú)任何色素添加劑，而且不浪費(fèi)，自我感覺最霸道的是那里的水，任何一處出來(lái)的水都可以直飲，經(jīng)過數(shù)日的游玩和了解后最深的感觸可以用很多詞來(lái)形容，干凈，整潔，有序，安靜，舒適，人性，尊重，禮讓，熱情，主動(dòng)，敬業(yè)，等等。雖然我國(guó)還有些許差距，但經(jīng)過近年來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和國(guó)民素質(zhì)的提高已經(jīng)大大拉近了與其各項(xiàng)水平的距離，相信在不久的將來(lái)我國(guó)各方面將達(dá)到與其同樣的水平。
在此感謝公司，感謝社長(zhǎng)，感謝顏團(tuán)長(zhǎng)竇部長(zhǎng)和楊平在旅途中細(xì)心周到的照顧和安排！
時(shí)任石家莊北國(guó)商城店代理店長(zhǎng) 吳署光
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