時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺來新快已經(jīng)快8個(gè)年頭了,這次有幸參加公司2017年年度的日本研修學(xué)習(xí)。
初次踏出國門,感覺無比興奮。一下飛機(jī),日本的干凈禮貌和井然有序給我留下了深刻的印象。在接下來的幾天研究學(xué)習(xí)中,這種印象都在不斷加深加劇,他們把不給別人添麻煩這點(diǎn)做到了極致。電梯上,人群永遠(yuǎn)都是有秩序的排在電梯左側(cè),右側(cè)永遠(yuǎn)都是留給有急事的人。在這里,你基本看不到并排而行把道路獨(dú)占的現(xiàn)象。在這里,電車上沒有大聲喧嘩和打電話的嘈雜聲。一切都是那么安靜,而迅速的進(jìn)行著。
還有一個(gè)細(xì)節(jié)也給我留下了深刻的印象,這里很多的老年人都在工作,他們精神矍鑠,身姿挺拔,如果不是頭上的銀發(fā)和一臉的溝壑,僅憑他們的工作狀態(tài),你很難想象這是已過花甲之年的老人。這種工作狀態(tài),體現(xiàn)在所有工作類型中,給我最直觀感受的就是日本新快的同僚們,當(dāng)我們?nèi)⒂^店鋪的時(shí)候,他們的熱情和耐心讓我感觸良多,他們的加工和我們不相上下,有些甚至我可以自豪的說,我們加工的更美觀一些,但對(duì)待顧客的熱情上,我們真的有所欠缺,這是值得我們改正及學(xué)習(xí)的。
總而言之,雖然很可惜這次的研休時(shí)間只有短暫的6天,但對(duì)我的認(rèn)知和工作又有了不一樣的感悟。摒棄自己不好的,學(xué)習(xí)人家優(yōu)秀的。
最后,衷心感謝公司給了我這次機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)了很多新鮮的事物,相信我們以后一定會(huì)更好,加油!
時(shí)任青島中山路百盛店店長助理 徐雅萍