能有這次日本之行首先得感謝公司給我這個機(jī)會,讓我去參觀學(xué)習(xí)新快的發(fā)源地,讓我更多的了解日本文化和魅力。
日本是一個填海造路的國家。蔚藍(lán)的太平洋海域,從日本的本土上通過一條條公路繁衍出無數(shù)的分枝,它由6852座島嶼構(gòu)成。當(dāng)我們一行人員到達(dá)他們的東京時已經(jīng)是晚上了。立體式的建筑體系讓我深刻地體會到日本是一個寸土寸金的地方。海關(guān)對你點頭哈腰,并把你逐一安排在人少的隊列,一開始便可見“次序”是這個國家不可缺少的一個部分,讓我見識到次序井然有序很有效率。
說到禮節(jié),一直認(rèn)為,日本人的禮節(jié)離不開中國儒家的傳承。中日兩國一衣帶水,據(jù)公元720年的日本第一部正史《日本書紀(jì)》記載:應(yīng)神天皇15年(公元405年),百濟(jì)博士王仁應(yīng)邀到達(dá)日本,帶去10卷《論語》和一卷《千字文》。這是中國儒學(xué)傳入日本的最早記錄。而日本人一直在把中國的儒學(xué)“修身、齊家、治國、平天下”的具體原則加以實施。而儒學(xué)本身就具有溫文爾雅、調(diào)節(jié)社會關(guān)系的功能,所以這讓日本人成為了亞洲最受人尊敬的人。不管是在下榻的酒店,還是購物的廣場,視線所及的地方對方的服務(wù)員都能夠綻放出他們最有親和力的笑容,讓我們一行人都能如沐浴春風(fēng),瀟瀟灑灑的把口袋里的日元花出去。離開酒店的時候全體員工出來對著你鞠躬招手,一直招到看不見你為止。這是何等的夸張!但是誰不愿意成為一個受人尊敬的人呢?日本人很好的抓住了人類心理上的這一弱點,并聰明的運(yùn)用禮節(jié)來提升了自己國民的素質(zhì)與教養(yǎng)。在中國大陸還需要長期的努力。
料理也不是說自己對壽司拉面啥的有多么鐘愛,僅僅是覺得大部分的日式料理吃起來清淡不油膩,方便快速不說填飽肚子那是絕對的不會錯。健康飲食文化深深地烙印進(jìn)了這個民族。在路邊見到的老人都是很有精神的在工作。
富士山湖口溫泉旅館內(nèi),你得換上酒店特意為你準(zhǔn)備的浴衣。其次,你拿著雪白的毛巾踏著木屐噔噔噔來到泡湯的地方,上了榻榻米就把鞋子放到儲存柜或旁邊木質(zhì)鞋架上。里面的房間鋪的是用竹子扎成方方正正的瓷磚大小的地板,以便吸水易干。地板平面被磨得平滑無暇,根本不用擔(dān)心扎不扎腳的問題。這個時候你就要脫掉浴衣,把它們和毛巾整整齊齊疊放在隔間的儲藏柜或是竹籃里,一絲不掛地拉門準(zhǔn)備進(jìn)去了。日本的溫泉是禁止毛巾、泳衣等任何物品進(jìn)入池內(nèi)的。第一間是室內(nèi)溫泉,里面一排給你坐著洗干凈身體的蓮蓬頭,每個人墻上一面大鏡子,酒店會在每一面鏡子下面精心放上洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、沐浴液,好讓你對著鏡子把自己洗得干干凈凈。這才可以開始泡湯。
最后就是我們參觀的店鋪。能夠在晴空塔內(nèi)開店鋪,讓我是一名新快人深深地感到驕傲,我們海外的同事他們是那么努力。在今后的工作中一定要以細(xì)節(jié)為主,多為顧客考慮,這樣我們的銷量和業(yè)績才能夠更上一層樓。此時此刻敬祝我們的公司越來越強(qiáng)。
時任武漢中商中南店 副店長 陳超