首先,感謝公司和社長給了我一個(gè)去海外研修的機(jī)會(huì)和平臺(tái)!
11月23日,從武漢天河機(jī)場出發(fā),飛往青島,在從青島轉(zhuǎn)機(jī)去日本,當(dāng)我們到達(dá)成田機(jī)場的時(shí)候,已是天黑,在飛行的途中,一直在腦子里構(gòu)想日本是個(gè)什么樣子的,出了機(jī)場才發(fā)現(xiàn),跟自己所構(gòu)想的完全不同,機(jī)場一片寂靜,一切井然有序,而不是一片嘈雜和混亂。
六天的研修旅程,增長了許多的知識(shí)和見識(shí),日本確實(shí)有很多東西值得大家去學(xué)習(xí)去借鑒,讓我感觸最深的主要在于日本的服務(wù)行業(yè)和國民的素質(zhì),從青島出發(fā)到日本一直到從日本回到青島,在這些天的過程中,我們看到的到處都是微笑和彎腰行禮,不管在哪個(gè)地方都一樣,讓人感覺很溫馨,能夠讓微笑貫穿于整個(gè)國家、每個(gè)行業(yè)。這樣的服務(wù)在國內(nèi)是體會(huì)不到的。
其次,日本的國民素質(zhì)非常的高,不愧是發(fā)達(dá)的資本主義國家,也讓我見識(shí)了什么是發(fā)達(dá)國家,馬路上的情景與國內(nèi)完全不同,都是車輛讓行人先走,在國內(nèi)就是相反的,行人走的慢了還會(huì)司機(jī)的挨罵,街上的衛(wèi)生也非常的好,非常的干凈,幾乎看不到垃圾桶和清潔人員,都是靠自己約束自己來保持環(huán)境的干凈和整潔。
除了綜上這些,還有很多的很好的很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的東西,這些感受只有身臨其境才能感受到它們給你帶來的震撼和觸動(dòng),突然間才認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)和見識(shí)的匱乏,也認(rèn)識(shí)到本國和他國的差別是如此之大,希望可以用自己在研修途中的所見所聞來為自己的國家做一些小小的貢獻(xiàn)和改變,也要把這些好的優(yōu)秀的東西用在工作中,提升我們新快人的素質(zhì),為新快做百年老店出一份小小的力量。
再次感謝公司和社長給了我一個(gè)這么好的研修機(jī)會(huì)和平臺(tái)!
時(shí)任武漢武商崇文店店長 任松