首先，感謝公司和社長給我這次研修的機(jī)會，使我獲益匪淺。主要有這幾個方面。
日本人非常注重環(huán)保，無論是在擁擠的城市，還是在靜寂的神廟，還是寧靜的鄉(xiāng)村，街道、建筑物還有車輛都非常干凈和整潔，馬路上沒有廢紙沒有煙頭沒有小廣告沒有涂鴉，甚至連垃圾桶我都很少見，只能用袋子把垃圾裝回酒店，讓酒店工作人員處理。日本真是將垃圾分類做到了極致。
良好的秩序。日本地方小，停車位有限，只要有個小院子就能夠停車，政府也建有大型的立體停車場。而且我極少看到亂停車的現(xiàn)象，哪怕再偏僻車再少的地方，都沒有看到車輛隨意停靠。過馬路一般司機(jī)都會全停下來讓行人過馬路之后再行駛。
人性化。日本很多便利店門口，商店門口都有塑料傘套，老年和殘疾人廁所裝有報警器，只要按下去，立馬就有管理員飛快趕來。日本的公共廁所幾乎都是馬桶，廁紙是溶于水，坐便器有保暖的功能，坐上去不會覺得冰冷。公園都設(shè)有飲水器，日本的自來水直接可以飲用。
日本人的國民素質(zhì)很高。服務(wù)行業(yè)對客人非常熱情。日本人見面總是互相問候，鞠躬告別。我這次去日本對隨我們一起出行的日本司機(jī)印象特別深刻，盡管他已經(jīng)很大年紀(jì)了，但是對我們非常有禮貌和耐心，每次都會親自把我們的行李箱整齊的放進(jìn)行李艙。
需要學(xué)習(xí)的東西很多很多，我們所要做的不是看到了什么，而是學(xué)到了什么并做到了什么。轉(zhuǎn)變的過程可能會漫長，我們需要時刻提醒自己，不忘初心，砥礪前行。相信我們會越來越好！
最后，感謝顏哥、竇哥、真真美女及感謝各位同事一路的幫助。再次感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和幫助。
時任成都吉選悠方椰殼店 店長 張溫
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