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趙蕾.jpg


          在此非常感謝社長及公司給予自己這次寶貴的機會,謝謝。

          此次旅行收獲了友情,目睹親歷了日本的風(fēng)土人情,感受到了日本近乎無可挑剔的服務(wù),真可謂不虛此行!

          回國已將近一周,在日本種種一直歷歷在目,一下飛機便感受到了在國內(nèi)任公共場合不曾有的安靜,偌大的機場做到如此真的不容易。

          我們一行人參觀了淺草寺、忍野八海、河口湖、管風(fēng)琴博物館、中華街、體驗了正宗的日本溫泉,看到了心心念的富士山,游覽了富士急樂園,購物于秋葉原,所到之處風(fēng)景優(yōu)美,令人震撼。

          剛到日本首先觸動我的是它的環(huán)境,沒到日本之前就聽說過日本干凈整潔,可真的到了之后才發(fā)覺真的不是道聽途說,汽車不光是車身,就連輪胎車圈都錚亮,就連我們穿的黑色衣服穿上一天上面都不會有一點灰塵,這種干凈整潔的環(huán)境令我們深思。在上班族中就連白發(fā)蒼蒼的老人也一直堅守工作第一線,而且一絲不茍。

          當然,同處于服務(wù)行業(yè)的我注意最多的還是他們的服務(wù),新快日本店鋪在服務(wù)這一塊應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)的榜樣,這次我們有幸參觀了晴空塔店和新宿店,一到我們新快的專柜,各種商品都擺放的井井有條,再就是我們的銷售人員都面帶微笑,給人一種很親切的感覺,還有就是他們對待顧客的那中熱情也會讓人感覺很舒服。

           我覺得應(yīng)該多學(xué)習(xí)一下咱新快日本店鋪和其他各個領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,短暫的6天之旅一晃而過。所見所聞都有很多感觸,讓人暖心的是,雖然這次我們一行人數(shù)較多,但在顏經(jīng)理的帶領(lǐng)下大家都很團結(jié)一致,都很有禮貌。

           最后再次感謝社長及公司領(lǐng)導(dǎo)給予這次赴日學(xué)習(xí)參觀的寶貴機會,感謝顏經(jīng)理及竇部長一路上的悉心照顧,回來后自己一定會取長補短,認真工作,相信我們新快明天會更好。

 

                                                                                                                                                                                                        時任濟寧永旺店 店長助理  趙蕾