回國(guó)之后我的心情久久不能平復(fù),在日本的各種經(jīng)歷現(xiàn)在回想起來(lái)都?xì)v歷在目。
去之前都有聽(tīng)到很多同事對(duì)日本的描述,對(duì)他們來(lái)說(shuō)盡管去日本已經(jīng)是很久以前的事了,但他們講到日本之行還是激動(dòng)不已。這使我對(duì)這次的日本之行充滿了期待和好奇。
來(lái)新快工作6年了,有很多的同事都不曾見(jiàn)過(guò)面,這次去日本研修給了我更多與其他同事交流的機(jī)會(huì),也讓我結(jié)交到了更多的朋友。
去日本研修的6天行程安排的井井有條,使得我們這次研修得以順利進(jìn)行。第一天到達(dá)日本天已經(jīng)黑了,但并沒(méi)有影響到我們大家激動(dòng)的心情。在這幾天的研修中讓我覺(jué)得日常生活中并不起眼的事情中有很多的不足。
在我們習(xí)以為常的行走中都顯得特別的有秩序 ,特別的規(guī)范。在人群比較多的地方都沒(méi)有出現(xiàn)你推我擠的場(chǎng)面。在各個(gè)電梯上面,所有的人員都會(huì)自覺(jué)地站在左邊,右邊的那一塊始終都是空著的,這樣就給很多的人提供了方便。
去各個(gè)商場(chǎng)購(gòu)物或者是去消遣,只要你已進(jìn)入那個(gè)地方,不論是工作人員還是普通的購(gòu)物者,都會(huì)收到來(lái)自對(duì)方溫暖的笑。因語(yǔ)言溝通的障礙,要多次詢問(wèn)對(duì)方,他們并不會(huì)聽(tīng)不懂我們所說(shuō)的對(duì)我們產(chǎn)生不耐煩的情緒,反而是始終保持笑容為我們提供幫助。
讓我印象最深的就是那里工作人員的敬業(yè)精神,在不同的崗位上大部分都是偏向于年齡大的長(zhǎng)者,年齡大并不影響他們的精神狀態(tài),每個(gè)人看起來(lái)都比較有活力。比如每天載著我們?nèi)ゲ煌胤絽⒂^游玩的大巴司機(jī),在空閑的時(shí)候他不是低頭玩手機(jī)或者睡覺(jué)。而是拿著清潔抹布擦著車?yán)锏睦锢锿馔?。雖然都是些小事,但從這些小事中卻看到了他們對(duì)工作的尊敬和熱愛(ài),這就是屬于他們的敬業(yè)精神。
去參加了日本新快店鋪,那里的生鮮商品和熟食商品品種都比較多樣化,貨源都比較充足。那里的銷售人員各個(gè)都是面帶微笑,那種笑容非常的真,讓人覺(jué)得心里非常的暖心。
感謝何社長(zhǎng)給我這次機(jī)會(huì)讓我榮幸成為第十一批赴日研修的一員,讓我見(jiàn)識(shí)了很多。我很珍惜此次的研修機(jī)會(huì)。
感謝顏經(jīng)理、竇哥、真真姐姐和各位同仁的幫助和陪伴,感謝 ,感恩。
時(shí)任武漢武商亞貿(mào)店 店長(zhǎng)助理 齊貝