赴日研修已過數(shù)日,收獲頗豐,感悟頗深,認識了解了很多新同事,建立了良好的信任。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了出國研修的機會。
登上飛機,進入日本的第一印象就是很干凈,衛(wèi)生,地上基本上沒有垃圾。另外就是空氣很好,沒有霧霾,視野一覽無余,頓感心曠神怡。團長帶我們游玩了很多日本景點,如壯觀的富士山,氣派的淺草寺,還參觀了許多地標性建筑,如高大晴空塔,優(yōu)美的皇居等。印象最深的是日本新快店鋪,一走進店里,服務(wù)員會笑容滿面的來招待你。接著就是打招呼,無論店里有幾位服務(wù)員,只要顧客路過他們旁邊時,他們會鞠躬對顧客打招呼,迎接客人來店。在店鋪值得學習的還有肉品加工,陳列,什錦類,燒烤類,品種齊全,滿足不同人的消費需要。學習日本的服務(wù)理念,精專業(yè)務(wù)知識,把日本人的認真,勤勉帶到工作和生活中。
此次赴日研修受益匪淺。再次感謝社長給了我學習日本,了解日本的機會。
時任濟寧永旺店 店長助理 孫文海