很榮幸成為新快第十批赴日研修的一員，感謝公司給了我這次開闊視野以及學(xué)習(xí)的機會。雖然只有短短的6天，但是卻讓我收獲了許多。
由于學(xué)生時代對日本動漫及日劇的喜愛，讓我對日本有了一些初步的了解。但是真正走近她，讓我深刻體會到影像的紀(jì)錄都是單薄的。
我們習(xí)慣性的思維是會用自己熟悉的城市和自己不熟悉的城市做對比，每每到一個陌生的城市，我們都會在各方面去做比較，去尋找其中的差距，這次也不例外，城市的別致與精美早已成為這個國家的標(biāo)配。
抵達成田機場，有別于國內(nèi)機場的嘈雜;便捷、整潔、有序，這就是日本給我的第一印象。這些印象在研修中的每一站都能深刻體會到。干凈的街道，有序的人流車流，處處禮讓，人性化的設(shè)施，每一處都值得我們學(xué)習(xí)。
雖然日本現(xiàn)在老齡化嚴(yán)重，但是日本的老人精神面貌卻很好。機場等服務(wù)場所的工作人員中有許多老人，他們兢兢業(yè)業(yè)的在自己的崗位上工作著，看上去十分有活力。有別于中國，兒童的自立能力也非常強，父母不會過分的溺愛。
日本的服務(wù)歷來都是被世界所稱贊的，這次研修的過程中我也深有體會。不僅是工作人員的服務(wù)態(tài)度以及親和力，各個場所的便民措施不僅讓大家體會到日本人對于細(xì)節(jié)的追求也讓大家有了更好的購物等體驗。從中也可以感受到日本國民素質(zhì)之高，在每一個場所都可以自覺排隊，對人總是滿臉笑容，熱情有禮。
日本是引領(lǐng)新潮流的國家之一，但同時也是保守的。她的保守體現(xiàn)在致力于保存他們的民族傳統(tǒng)和歷史遺存，有人可能會覺得他們守舊，但是他們知道自己傳統(tǒng)和文化的特殊意義，這點是最我們需要學(xué)習(xí)的。
旅程雖然是短暫的，但是在這個過程中不僅增長了我的見識也讓我學(xué)習(xí)到了許多，在以后的生活工作中我會更加完善自己。
時任武漢武商超級生活館店副店長 張瑩
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